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客户服务

翔智自成立以来一直致力于为客户提供及时、全方位、高质量、卓有成效、完善的售前、售后服务,最大限度地提高公司产品的可用性、可靠性,帮助客户解决业务中的困难,提升业务档次,降低生产成本,使得客户可以集中精力投入到自己的业务应用中去,确保我们的客户在竞争中处于有利地位。翔智始终以客户利益为至尊,并建立了优良的售前、售后服务保障体系。

l        竭诚为顾客提供质量稳定的产品和满意的服务。

l        向顾客提供产品样本,技术资料(SGSMSDS,环境使用报告)。

l        向顾客介绍产品,提供咨询和必要的技术、质量信息。

l        帮助顾客科学、合理地选择产品类型、规格、型号。

l        接受顾客来电、来函、来访,保证24小时内给予答复。

l        需现场解决的质量问题,保证省内24小时到达客户生产现场,省外或偏远地区72小时到达客户生产现场。

l        承接用户特殊类型胶粘产品的定制,生产,替代等业务,力争让用户放心,满意。

 

地址:南京市栖霞区广月路21号
电话:025-83532226 83340093 83340186 传真:025-83479092 邮箱:info@www.bzdrobot.com